🎉 Tot 70% korting op geselecteerde artikelenBekijk sale

Retourneren & Ruilen

Bij Cinderella streven we naar de perfecte match voor jouw interieur, maar mocht je niet volledig tevreden zijn, dan kun je je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat de producten ongebruikt en in de originele verpakking worden teruggestuurd voor een volledige terugbetaling.

1

Meld je retour aan

Log in op je account of gebruik het retourformulier op onze website om je retourzending binnen de zichttermijn aan te melden.

2

Verpak de producten

Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg de pakbon toe. Zorg ervoor dat het pakket stevig is dichtgeplakt.

3

Verstuur je pakket

Breng het pakket naar een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.

4

Terugbetaling ontvangen

Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing